Bloc de compétences RNCP32291BC01 – Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal

Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande (15 heures)

Comprendre les processus d’approvisionnement.
Sélectionner des fournisseurs appropriés.
Mettre en place des procédures d’inventaire et de réapprovisionnement.
Piloter l’offre produits de l’unité marchande (15 heures)

Analyser la demande du marché.
Sélectionner, assortir et gérer la gamme de produits.
Suivre les tendances et ajuster l’offre en conséquence.
Réaliser le marchandisage de l’unité marchande (10 heures)

Organiser l’espace de vente de manière attrayante.
Mettre en place des stratégies de merchandising.
Optimiser la présentation des produits.
Développer les ventes de services et de produits en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal (10 heures)

Comprendre le parcours d’achat des clients omnicanal.
Développer des stratégies de vente multicanal.
Utiliser les outils numériques pour augmenter les ventes.

Bloc de compétences RNCP32291BC02 – Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande

Etablir les prévisions économiques et financières (15 heures)

Comprendre les principaux indicateurs financiers.
Préparer un budget.
Prévoir les ventes et les dépenses.
Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions (15 heures)

Analyser les écarts par rapport aux prévisions.
Identifier les opportunités d’amélioration.
Mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs financiers.

Bloc de compétences RNCP32291BC03 – Manager l’équipe de l’unité marchande

Recruter et intégrer un collaborateur (10 heures)

Rédiger des offres d’emploi.
Mener des entretiens de recrutement.
Intégrer efficacement les nouveaux collaborateurs.
Planifier et coordonner l’activité de l’équipe (10 heures)

Élaborer des plannings.
Gérer les horaires et les tâches de l’équipe.
Assurer une coordination efficace.
Accompagner la performance individuelle (10 heures)

Fixer des objectifs individuels.
Évaluer les performances.
Mettre en place des plans de développement.
Animer l’équipe de l’unité marchande (5 heures)

Créer un environnement de travail positif.
Encourager la communication et la collaboration.
Motiver l’équipe.
Conduire et animer un projet de l’unité marchande (10 heures)

Identifier les besoins en projets.
Planifier, exécuter et évaluer des projets.
Impliquer l’équipe dans la réalisation des projets.
Compétences transversales de l’emploi

Met en œuvre les mesures de prévention, respecte et fait respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail (5 heures)

Transmettre les consignes oralement et par écrit (5 heures)

Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande (5 heures)

Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande (5 heures)