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H mentorat
Formation certifiante
Toute personne souhaitant se former au métier d’installateur dépanneur en informatique
Se certifier au RNCP34147BC02 – Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles
Le passage des épreuves se déroule en présentiel dans l’un des centres habilités à évaluer en France de votre choix.
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s);
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Identifier les principaux dysfonctionnements des équipements informatiques fixes et mobiles.
Appliquer une méthodologie de diagnostic pour identifier les symptômes et les causes probables des dysfonctionnements.
Utiliser efficacement les outils et logiciels de diagnostic disponibles.
Mettre en œuvre des techniques de dépannage courantes pour résoudre les problèmes matériels et logiciels.
Effectuer une vérification complète de l’état général d’un équipement informatique fixe ou mobile d’occasion.
Identifier les composants défectueux ou obsolètes nécessitant un remplacement ou une réparation.
Classer les équipements en fonction de leur état et de leur potentiel de revalorisation.
Appliquer des techniques de reconditionnement physique pour remettre en état les équipements informatiques.
Effectuer l’installation et la configuration des systèmes d’exploitation et des logiciels nécessaires.
Mettre à jour les drivers et les firmwares pour garantir le bon fonctionnement des équipements.
Intégrer les équipements reconditionnés dans un environnement informatique existant en assurant leur compatibilité et leur sécurité.
Module 1 : Diagnostic et résolution de dysfonctionnements
Introduction aux principaux dysfonctionnements des équipements informatiques fixes et mobiles
Méthodologie de diagnostic : identification des symptômes, recherche des causes probables
Outils et logiciels de diagnostic
Techniques de dépannage courantes : matériel et logiciel
Exercices pratiques : identification de dysfonctionnements, mise en pratique des techniques de diagnostic et de résolution
Module 2 : Vérification, identification et tri d’équipements d’occasion
Critères de vérification de l’état général d’un équipement informatique fixe ou mobile
Identification des composants défectueux ou obsolètes
Tri des équipements en fonction de leur état et de leur potentiel de revalorisation
Exercices pratiques : vérification d’équipements, identification des composants défectueux, tri selon des critères prédéfinis
Module 3 : Revalorisation et intégration d’équipements
Techniques de reconditionnement physique : nettoyage, remplacement de pièces, réparation
Réinstallation et configuration des systèmes d’exploitation et des logiciels
Mise à jour des drivers et des firmwares
Intégration des équipements reconditionnés dans un environnement informatique existant
Exercices pratiques : reconditionnement d’équipements, réinstallation et configuration de systèmes, intégration dans un réseau
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selon le montant en euros
disponible sur votre CPF.
Heures tutorées :
18
Niveaux de connaissance requise :
Niveau équivalent BAC requis
Mode d’enseignement :
elearning
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