Management
Manager d’unité marchande
Résumé du programme
ATTENTION : nous ne fournissons pas d'e-learning pour cette formation. Votre intervenant vous fournira des exercices à réaliser. nous conseillons de fournir 200h de travail personnel pour accéder au titre dans les meilleures conditions
Méthode d'Apprentissage Hybride
Un équilibre entre autonomie et accompagnement expert :
- Coaching personnalisé — 30 heures de mentorat individuel avec un formateur expert.
- Suivi de progression — Contrôles continus et supports numériques inclus.
Public Cible
Toute personne souhaitant se former au métier "Manager de l'unité marchande"
Nos Objectifs Pédagogiques
- Comprendre les bases de la gestion d'une unité marchande, incluant l'organisation, la planification et le contrôle des activités commerciales.
- Acquérir les compétences pour gérer efficacement l'approvisionnement de l'unité marchande.
- Maîtriser le processus de sélection, d'optimisation et de renouvellement de l'offre produits.
- Savoir réaliser le marchandisage pour optimiser l'attractivité et la rentabilité de l'unité marchande.
- Comprendre et mettre en Å“uvre des stratégies de vente efficaces adaptées à l'environnement omnicanal.
- Comprendre les fondamentaux de la gestion d'une unité marchande, incluant les concepts clés de la performance économique et la rentabilité financière.
- Apprendre à élaborer des prévisions économiques et financières précises pour une unité marchande.
- Savoir analyser les résultats économiques et financiers pour identifier les axes d'amélioration.
- Développer les compétences nécessaires à la construction de plans d'actions efficaces pour atteindre les objectifs de l'unité marchande.
- Maîtriser les outils numériques clés pour la gestion moderne d'une unité marchande.
- Acquérir les compétences en leadership nécessaires pour gérer une équipe et optimiser sa performance.
- Maîtriser les techniques de recrutement et d'intégration efficaces pour un collaborateur au sein de l'unité marchande.
- Savoir planifier et coordonner les tâches de l'équipe pour optimiser l'efficacité opérationnelle.
- Être capable d'identifier, suivre et stimuler la performance individuelle au sein de l'équipe.
- Acquérir les compétences pour dynamiser et maintenir l'engagement de l'équipe.
- Apprendre à piloter un projet de l'unité marchande de sa conception à son déploiement.
Notre Parcours d'Accompagnement
Module 1 : Fondamentaux de la gestion d'une unité marchande
Introduction à la gestion d'une unité marchande
Cadre réglementaire et normes applicables
Rôles et responsabilités du manager de l'unité marchande
Travaux pratiques : Analyse de cas d'une unité marchande : identification des points forts et des axes d'amélioration.
Module 2 : Gestion de l'approvisionnement
Stratégies d'approvisionnement et gestion des stocks
Relations avec les fournisseurs et négociation
Utilisation des technologies dans la gestion des inventaires
Travaux pratiques : Simulation de commande et de gestion de stock à l'aide d'un logiciel spécialisé.
Module 3 : Pilotage de l'offre produits
Analyse du marché et identification des tendances
Stratégie de gamme et de pricing
Lancement de nouveaux produits
Travaux pratiques : Conception d'une offre produits pour une saison, incluant étude de marché et stratégie de lancement.
Module 4 : Réalisation du marchandisage
Principes et techniques de marchandisage
Merchandising visuel et layout du point de vente
Utilisation des données clients pour personnaliser l'expérience en magasin
Travaux pratiques : Création d'un plan de merchandising pour un espace de vente défini.
Module 5 : Développement des ventes en omnicanal
Parcours d'achat client et points de contact omnicanal
Stratégies de vente croisée et montée en gamme
Techniques de vente adaptées au digital
Travaux pratiques : Élaboration d'une campagne de vente omnicanale, intégrant online et offline.
Module 6 : Introduction à la Gestion de l'Unité Marchande
Vue d'ensemble du rôle d'un manager d'unité marchande.
Introduction aux concepts économiques et financiers de base.
Travaux pratiques : Analyse de cas d'étude d'une unité marchande réelle ou fictive.
Module 7 : Établissement des Prévisions Économiques et Financières
Techniques de prévision et budget.
Utilisation de logiciels de gestion financière.
Travaux pratiques : Création d'un budget prévisionnel pour une unité marchande fictive.
Module 8 : Analyse des Résultats Économiques et Financiers
Méthodes d'analyse des états financiers.
Interprétation des ratios financiers et économiques.
Travaux pratiques : Analyse des résultats financiers d'une unité marchande et identification des écarts par rapport aux prévisions.
Module 9 : Construction et Mise en Å’uvre des Plans d'Actions
Techniques de planification stratégique et opérationnelle.
Gestion de projet et suivi des performances.
Travaux pratiques : Élaboration d'un plan d'action pour améliorer la performance économique et la rentabilité financière d'une unité marchande.
Module 10 : Utilisation des Outils Numériques dans la Gestion de l'Unité Marchande
Présentation des logiciels de gestion commerciale, comptabilité et CRM.
Formation sur les outils d'analyse de données et tableaux de bord.
Travaux pratiques : Mise en place d'un tableau de bord avec un outil numérique pour le suivi des performances d'une unité marchande.
Module 11 : Leadership et Management d'Équipe
Techniques de leadership et de motivation d'équipe.
Gestion des conflits et communication efficace.
Travaux pratiques : Jeux de rôle sur la gestion d'équipe et résolution de conflits.
Module 12 : Recrutement et Intégration d'un Collaborateur
Comprendre les besoins de l'unité marchande
Techniques de recrutement : sourcing, entretien, sélection
Processus d'intégration : accueil, formation, suivi
Travaux Pratiques : Simulation d'un processus de recrutement et création d'un plan d'intégration.
Module 13 : Planification et Coordination de l'Activité
Outils de planification et méthodes de priorisation
Gestion du temps et des ressources
Communication et coordination d'équipe
Travaux Pratiques : Élaboration d'un planning hebdomadaire pour l'équipe, incluant la gestion des imprévus.
Module 14 : Accompagnement de la Performance Individuelle
Techniques d'évaluation de la performance
Feedback constructif et coaching
Motivation et développement professionnel
Travaux Pratiques : Mise en place d'un système d'évaluation et plan d'action individuel.
Module 15 : Animation de l'Équipe
Techniques d'animation d'équipe
Gestion des conflits et de la diversité
Renforcement de la cohésion et de l'esprit d'équipe
Travaux Pratiques : Organisation d'un atelier de team building avec debriefing.
Module 16 : Conduite et Animation de Projets
Fondamentaux de la gestion de projet
Outils et techniques de pilotage
Communication et management des parties prenantes
Travaux Pratiques : Conception et présentation d'un projet d'amélioration pour l'unité marchande.
Avantages
- Formation 100% individualisée avec un formateur entièrement dédié