Notre catalogue

Titre professionnel

TP – Secrétaire assistant médico-administratif

18h mentorat | 286h e-learning | Certifiante | Hybride
Type Essentielle
Pré-requis Avoir déjà travaillé les compétences relevant de l’accueil et de la prise en charge administrative de premier niveau dans le secteur médico-social ou médical. Être à l’aise avec les outils bureautiques courants, les échanges par mail et la navigation sur un logiciel métier ou un environnement numérique proche. Disposer d’une expérience ou d’une préparation antérieure en lien avec l’ancien bloc 2 du TP SAMS.
Éligible OPCO, Certifiante

Méthode d'Apprentissage Hybride

Un équilibre entre autonomie et accompagnement expert :

  • Flexibilité totale — 286 heures de e-learning à votre rythme, accessibles 24h/24.
  • Coaching personnalisé — 18 heures de mentorat individuel avec un formateur expert.
  • Suivi de progression — Contrôles continus et supports numériques inclus.

Public Cible

Apprenante ayant déjà suivi une préparation au bloc 2 du titre professionnel Secrétaire assistant médico-social et devant compléter son parcours vers le titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif.

Nos Objectifs Pédagogiques

  • réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ;
  • transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe ;
  • assurer le suivi médico-administratif du dossier patient ;
  • transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux ;
  • renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments.

Notre Parcours d'Accompagnement

Module 1 – Repositionnement sur le référentiel SAMA et repérage des écarts de compétences

Durée : 1 h

Contenus :

rappel des attendus du TP SAMA ;

analyse des compétences déjà travaillées dans l’ancien bloc 2 du TP SAMS ;

repérage précis des compétences restant à acquérir sur le bloc 1 ;

construction du plan de progression individualisé.

Finalité : sécuriser le parcours et éviter toute redondance inutile avec les acquis déjà travaillés. La logique de ce repositionnement s’appuie sur la correspondance partielle officielle entre l’ancien bloc 2 SAMS et le bloc 1 SAMA.

Module 2 – Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient

Durée : 2 h 30

Contenus :

collecte et vérification des pièces administratives ;

constitution et mise à jour du dossier administratif du patient ;

bases de la prise en charge financière ;

liens avec assurance maladie, complémentaire santé et circuit administratif interne ;

traitement de cas pratiques.

Compétence visée : compléter la compétence du bloc 1 « réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ».

Module 3 – Transmettre par écrit des informations administratives et médicales

Durée : 1 h 30

Contenus :

rédaction professionnelle dans un contexte médical ;

transmission interne et externe d’informations ;

mails, courriers, notes, comptes rendus simples, convocations, transmissions sécurisées ;

adaptation du vocabulaire et du niveau d’information selon le destinataire.

Compétence visée : compléter la compétence du bloc 1 « transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe ».

Module 4 – Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient

Durée : 3 h

Contenus :

structure et cycle de vie du dossier patient ;

traçabilité, classement, actualisation, archivage ;

circulation de l’information entre services et professionnels ;

points de vigilance : confidentialité, secret professionnel, identitovigilance, droits du patient ;

études de cas et correction guidée.

Compétence visée : « assurer le suivi médico-administratif du dossier patient ».

Module 5 – Coordonner le parcours patient et gérer l’interface avec les professionnels de santé

Durée : 2 h

Contenus :

coordination des étapes du parcours patient ;

articulation avec les secrétariats, services, laboratoires, imagerie, praticiens ;

gestion des priorités, relances, suivis et transmissions ;

traitement de situations complexes ou urgentes dans la limite du poste.

Compétence visée : renforcement opérationnel du bloc 2, en lien avec le suivi et la coordination du parcours du patient. Cette dimension est explicitement présente dans les activités visées de la certification.

Module 6 – Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux

Durée : 3 h

Contenus :

méthodologie de transcription ;

règles de présentation et de mise en page ;

vérification de la terminologie, de l’orthographe et de la cohérence ;

entraînements sur comptes rendus, courriers médicaux, documents de suivi ;

correction individualisée.

Compétence visée : « transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux ».

Module 7 – Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Durée : 1 h 30

Contenus :

cadre pratique de la demande d’accès au dossier ;

repérage des informations communicables ;

préparation matérielle et administrative des pièces ;

posture professionnelle, confidentialité et sécurisation des échanges.

Compétence visée : « renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments ».

Module 8 – Préparation à l’évaluation et consolidation finale

Durée : 3 h 30

Contenus :

entraînement sur étude de cas écrite ;

simulation de traitement de dossier ;

entraînement aux situations d’accueil et de gestion administrative du bloc 1 ;

préparation de l’entretien technique ;

appui à la structuration du dossier professionnel ;

bilan individualisé et axes de vigilance avant jury.

Ce module est aligné sur les modalités officielles d’évaluation du titre : mise en situation écrite, mise en situation orale pour le bloc 1, entretien technique et entretien final.